Beste provider klanttevredenheid

Rapportcijfer: 9,2
Vind jij een hoge klanttevredenheid zoals reviewscore over service, kwaliteit en tv-app belangrijk? Dan is KPN een uitstekende keuze voor jou. KPN is op basis van verschillende onderzoeken uitgeroepen tot beste provider in de categorie klanttevredenheid. Volgens Keuze.nl scoren ze vooral hoog vanwege de goede service zowel aan de telefoon als in de KPN winkels. Daarnaast zijn klanten zeer tevreden over de KPN TV+ app.
Meer over KPN
KPN Alles in 1

Beste provider laagste prijs

Rapportcijfer: 10
Op zoek naar de goedkoopste provider? Neem dan zeker Odido mee in je vergelijking. Odido heeft structureel de laagste prijs. Zo ben je bij Odido het eerste jaar goedkoop uit doordat ze regelmatig goede welkomstaanbiedingen hebben. Maar ook als je langer dan een jaar klant bent, blijf je een lage prijs betalen. Op de lange termijn is Odido aanzienlijk goedkoper dan andere providers.
Meer over Odido

Beste provider combivoordeel

Rapportcijfer: 7,7
Uniek aan het onderzoek van Keuze.nl is dat zij ook onderzoek hebben gedaan naar de beste internet provider in de categorie combivoordeel waar miljoenen huishoudens gebruik van maken. Ook in deze categorie pakt Odido de eerste plek. Odido is de provider die de meeste directe korting geeft op je internet en mobiele facturen.
Meer over Odido

Andere internet providers vergelijken?

Bekijk alle providers

Meer weten over de beste internet provider?

Wil je meer informatie over de beste internet providers? Bekijk dan de onderstaande onderwerpen.

Wie is de beste internet provider in 2024 volgens Tweakers en de Consumentenbond?

Jaarlijks beoordelen Tweakers en de consumentenbond internetproviders en kiezen ze de beste internet provider. Welke internetproviders behoren tot de top:

Provider Score Tweakers Score Consumentenbond - Alles in 1
KPN 1e 7,8
Ziggo 2e 7,5
Odido 3e 7,0
Delta 5e 7,5
Caiway 7e 7,1
Budget Alles in 1 12e 7,1

Volgens Tweakers is KPN de beste internet provider van Nederland. Ook bij de Consumentenbond scoort KPN dit jaar hoog met een 2e plek na Freedom Internet. Voor het glasvezelnetwerk scoort KPN een 7,8 en voor het DSL netwerk een 7,5.

Hoe wordt de beste internet provider beoordeeld?

Voor de Tweaker Awards worden de beste internet providers beoordeeld door leden van Tweakers.net. Jaarlijks brengen de leden hun stem uit op de beste in een categorie op basis van stemrondes. De provider met de hoogste score is het vaakst gekozen als beste internet provider. Het nadeel van dit onderzoek is dat niet duidelijk is op welke onderdelen providers goed of minder goed scoren, er wordt slechts één cijfer toegekend.

Ook bij de Consumentenbond worden panelleden om hun mening gevraagd voor het bepalen van de beste internet provider. Hiervoor maakt de consumentenbond gebruik van een panel van 10.000 consumenten. Zij beoordelen internetproviders op basis van storingen, kwaliteit, klantenservice en algemene provider beoordeling. Dit onderzoek is vooral interessant omdat het veel zegt over het aantal storingen en het functioneren van de verbindingen. Maar de Consumentenbond kan met deze methode niet alle providers meenemen in het onderzoek als er te weinig respondenten zijn van een provider.

Daarom kijken we op Providers ook naar het onderzoek van Keuze.nl. Zij nemen de onderzoeksresultaten van Tweakers en de Consumentenbond mee, maar oordelen niet op basis van panelleden. Zij doen onafhankelijk klant-, prijs- en kwaliteitsonderzoek naar de beste internet provider.

Benieuwd welke internet providers op jouw adres leveren? Vind en vergelijk gemakkelijk internet aanbieders op jouw adres met de internet vergelijker.

Wat is de beste internet provider in mijn buurt?

De beschikbaarheid van providers en internetverbindingen verschilt per woonwijk. Ben je benieuwd naar de providers in jouw stad? Lees over de internet providers in jouw stad en welke wijken al glasvezel hebben. Je leest het op één van de volgende pagina's:

Staat je vraag er niet tussen?
We beantwoorden zoveel mogelijk vragen op onze informatiepagina