In het onafhankelijke onderzoek van Opensignal voor 2021 werden de drie netwerkproviders (T-Mobile, KPN en Vodafone) wederom getest op zeven onderdelen. In dit onderzoek is getest op de onderdelen:
Tele2 maakt dit jaar geen deel meer uit van het onderzoek. Vorig jaar werd het netwerk van Tele2 nog wel apart beoordeeld, ondanks de overname van T-Mobile in 2019.
Het beste mobiele netwerk volgens Opensignal is in 2021 dus voor het eerst sinds jaren een gedeelde plek. T-Mobile scoort het beste op één van de zeven onderdelen: de video experience. KPN scoort als absolute winnaar op twee van de zeven onderdelen: de snelste uploadsnelheid en beste 4G-dekking. De overige onderdelen kennen gedeelde winnaars, met Vodafone samen.
Ieder jaar bespreken wij de resultaten uit het onderzoek. Opensignal doet wereldwijd onafhankelijk (wetenschappelijke) mobiele analyses op grote schaal. We hopen hiermee dat het onderzoek en de uitslag van Opensignal je kan helpen met het kiezen van de juiste provider voor je sim only abonnement of telefoon abonnement. Uiteraard blijven de resultaten slechts gebaseerd op één enkel onderzoek, en is het altijd verstandig je breder te laten informeren.
©Opensignal Limited
De resultaten uit het Opensignal onderzoek van maart 2021 naar het beste 4G-netwerk
| Onderzoeksonderdeel | Schaal | Score KPN | Score T-Mobile | Score Vodafone |
|---|---|---|---|---|
| Videostreaming | 0 tot 100 | 78.4 | 79.5 | 78.7 |
| Game ervaring | 0 tot 100 | 84.3 | 84.5 | 85.3 |
| Voice App | 0 tot 100 | 83.1 | 83.2 | 83.5 |
| Downloadsnelheid | 0 tot 70 | 65.1 | 65.6 | 63.2 |
| Uploadsnelheid | 0 tot 20 | 16.3 | 15.7 | 14.6 |
| 4G-beschikbaarheid | 0 tot 100 | 97.0 | 98.2 | 98.1 |
| 4G-dekking | 0 tot 10 | 9.9 | 9.8 | 9.8 |
| Bekijk KPN | Bekijk T-Mobile | Bekijk Vodafone |
T-Mobile behoudt de eerste plek voor de kwaliteit van videostreaming. Goede videostreaming wordt steeds belangrijker door onder andere alle series en vlogs die je op je mobiel kunt bekijken via het mobiele 4G-netwerk. T-Mobile scoort op dit onderdeel het beste met een 79.7 op een schaal van 0 tot 100.
Bij welke netwerkprovider heb je de beste mobiele multiplayer real-time game ervaring? Om dit te bepalen is onder andere rekening gehouden met wie de laagste latency (buffertijd) en jitter (vertraging tussen datapakketoverdracht over een netwerk) heeft. Vodafone scoort het hoogst met de beste game ervaring met een score van 85.3 op een schaal van 0 tot 100.
Schakel je regelmatig de hulp in van bijvoorbeeld voice- assistent Siri? De gebruikservaring van de Voice App is bij alle drie de providers uitstekend, en geëindigd in een nek-aan-nek race tussen T-Mobile, KPN en Vodafone. Vodafone wint net als afgelopen jaar nipt met een paar tiende punt op dit onderdeel met een nette score van 83.5 op een schaal van 1 tot 100.
Voor veel mobiele gebruikers het belangrijkste onderdeel: de downloadsnelheid. Wanneer je snel iets wilt opzoeken, is het wel zo prettig als de pagina snel laadt. Langzame laadtijd met 4G is er eigenlijk ook niet meer bij, maar T-Mobile scoort op downloadsnelheid wederom het beste met een 65.6 op een schaal van 1 tot 70.
Onderweg even je leukste foto's delen van wat je aan het doen bent via whatsapp, Instagram of Facebook? Ook daar wil je niet eindeloos op hoeven wachten. KPN scoort op dit onderdeel het beste met een score van 16.3 op een schaal van 0 tot 20.
Ongeacht waar je je bevindt wil je natuurlijk goede 4G-beschikbaarheid. Gelukkig is dit in heel Nederland het geval. Alle providers scoren op dit onderdeel bijzonder goed. T-Mobile komtop dit onderdeel als beste naar voren met een score van 98.2 op een schaal van 0 tot 100.
Een goede 4G-beschikbaarheid zorgt ervoor dat je (vrijwel) overal mobiel internet hebt. Zowel thuis, als onderweg. Zo hoef je je geen zorgen te maken dat jouw appje niet verstuurd kan worden. Wat meespeelt bij een goede 4G-beschikbaarheid zijn vooral omgevingsfactoren. Doorgaans ligt de 4G-beschikbaarheid tussen gebouwen of begroeiing (in de buurt van bossen en natuurgebieden) een fractie lager. Maar ook de belasting op het 4G-netwerk van andere internetgebruikers kan een verschil maken.
Tot slot de 4G-dekking. KPN heeft net als afgelopen jaar de beste landelijke 4G-dekking en scoort daarmee een 9.9 op een schaal van 0 tot 10. Daarbij zijn de locaties gemeten waar gebruikers op het netwerk van KPN een 4G-signaal hebben opgepikt, gerelateerd aan het aantal gebruikers op diezelfde locaties van ook de andere netwerken. Vlak achter KPN zitten Vodafone en T-Mobile met een gedeelde tweede plek.
Loopt je mobiel abonnement binnenkort af, of heb je een contract voor onbepaalde tijd? Dan kun je ervoor kiezen om een nieuw telefoon abonnement of sim only abonnement te nemen op basis van de resultaten van dit onderzoek.
Naast het onderzoek van Opensignal naar het beste mobiele netwerk doen wij zelf onderzoek naar de beste mobiele provider op andere onderdelen. Hierbij beoordelen we providers zodat we jou het beste advies kunnen geven en zodat je een goede aanvulling hebt op het onderzoek van Opensignal.
Met ons eigen onderzoek richten we ons op: prijs/kwaliteit verhouding, het snelste netwerk, combivoordeel mogelijkheden, het beste abonnement met toestel en het beste sim only abonnement.
