Bijzondere situaties DELTA opzeggen binnen je contract
Eerder weg willen kan, maar niet gratis: binnen je contractduur betaal je een afkoopsom voor de resterende maanden. Heb je bij DELTA Mobiel een toestel op krediet, dan los je het openstaande bedrag in één keer af. Is je contract eenmaal afgelopen, dan verandert alles: je bent maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Vaste telefonie valt buiten dit verhaal: die zeg je altijd maandelijks op, gewoon via MijnDELTA of de app.
DELTA opzeggen bij verhuizing of overlijden
Verhuizen is meestal geen reden om op te zeggen: DELTA verhuist in veel gevallen gewoon mee. De volgorde luistert wel nauw: eerst checken of je nieuwe adres kan, dán pas iets tekenen. Hoe dat precies zit, lees je in internet bij verhuizing. Bij overlijden heeft DELTA een aparte nabestaandenprocedure via de klantenservice. Het stappenplan per provider vind je op internet opzeggen bij overlijden.
Je DELTA e-mailadres houden na opzeggen
Eén ding dat veel mensen vergeten: hun e-mailadres. Geef bij je opzegging aan dat je je DELTA-adres wilt blijven gebruiken, dan krijg je 12 maanden een gratis e-mail-only-contract (daarna € 5,- per maand). Zeg je er niets over, dan wordt je e-mailadres beëindigd.
DELTA opzeggen na een prijsverhoging
Wijzigt DELTA de prijzen of voorwaarden in jouw nadeel? Dan mag je wettelijk kosteloos opzeggen, óók als je contract nog loopt. Wacht er alleen niet te lang mee: je hebt daarvoor 1 maand vanaf de aankondiging. Eén uitzondering: een jaarlijkse inflatiecorrectie die duidelijk in de algemene voorwaarden staat, geeft dit opzegrecht niet.