Thuiswinkel partner
Breedband en mobiel expert sinds 2015
Melvin schrijft sinds 2015 over breedband, glasvezel, 5G voor thuis en de Nederlandse internet- en mobiel-markt.
Bijgewerkt: 16 jun 2026 LinkedIn →
Internet opzeggen bij overlijden
Internet opzeggen bij overlijden is bij elke provider kosteloos, ook tijdens het contract. Per provider: het formulier, de documenten die je nodig hebt en hoe je het abonnement op je eigen naam zet.
- Opzeggen na overlijden is altijd kosteloos
- Per provider: het juiste formulier en de documenten
Zo zit het
Internet opzeggen bij overlijden: dit moet je weten
Internet opzeggen bij overlijden is bij elke grote provider kosteloos, óók als het contract nog loopt. Je betaalt geen afkoopsom. Vrijwel elke provider heeft hiervoor een apart nabestaandenformulier of een eigen nabestaandendesk, zodat je niet door het gewone klantenservicemenu hoeft. Wil je het abonnement juist aanhouden, dan kan dat ook: de contractovername is gratis.
Hieronder lees je rustig per provider wat je nodig hebt en welk formulier of telefoonnummer erbij hoort. Blijf je als partner op hetzelfde adres wonen, dan kun je het abonnement op je eigen naam laten zetten zonder dat de aansluiting eraf gaat.
Handig om alvast klaar te leggen: het klantnummer van de overledene (dat staat op de bankafschrijving of in een bevestigingsmail van de provider) en bij KPN ook het nummer van de overlijdensakte. Een uittreksel vraag je op bij de gemeente waar de overledene woonde.
Per provider
Internet opzeggen bij overlijden: zo werkt het per provider
Ziggo opzeggen bij overlijden
Ziggo heeft één formulier voor beide situaties: “Opzeggen of overnemen bij overlijden”, op de Ziggo-site. Je vult de gegevens van de overledene in (waaronder het klantnummer) en kiest of je het contract wilt beëindigen of op een andere naam wilt zetten. Beide zijn kosteloos. De reguliere routes staan op Ziggo opzeggen.
KPN opzeggen bij overlijden
KPN heeft een aparte Servicedesk Nabestaanden. Via een online formulier zeg je het abonnement kosteloos op, of zet je het over op een andere naam. Houd het nummer van de overlijdensakte bij de hand; binnen 10 werkdagen is het geregeld. Loopt het contract nog, dan betaal je geen afkoopsom. Meer routes: KPN opzeggen.
Odido opzeggen bij overlijden
Bij Odido geef je het overlijden door via een webformulier. Je kunt één of meerdere abonnementen in dezelfde aanvraag gratis opzeggen of laten overzetten. Een toestel mag je houden; het openstaande toestelbedrag vervalt. Aanvraagformulieren voor contractovername kunnen ook per e-mail naar de nabestaandendesk. Een prepaid-aansluiting hoef je niet op te zeggen. Meer: Odido opzeggen.
DELTA opzeggen bij overlijden
DELTA heeft een eigen procedure “Opzeggen bij overlijden”, die loopt via de klantenservice: 0118 - 22 55 75 (ma t/m vr 9.00–18.00). Meer: DELTA opzeggen.
Online.nl opzeggen bij overlijden
Online.nl heeft een nabestaandenpagina waar je het contract kosteloos opzegt of overneemt. Liever iemand aan de lijn? Bel 088 - 00 38 500 (ma t/m za 9.00–18.00). Meer: Online.nl opzeggen.
Budget Thuis opzeggen bij overlijden
Op de nabestaandenpagina van Budget Thuis regel je de opzegging of naamswijziging, in één keer ook voor Mobiel en Energie, zodat je het niet drie keer hoeft te doen. Bellen (020 - 205 55 55) of chatten kan ook. Meer: Budget Thuis opzeggen.
Youfone opzeggen bij overlijden
Youfone heeft een apart opzegformulier voor nabestaanden. Er geldt geen afkoopsom, ook niet binnen de contractperiode. Meer: Youfone opzeggen.
Freedom Internet opzeggen bij overlijden
Bij Freedom Internet regel je het via de helpdesk: helpdesk@freedomnet.nl of 088-0115666 (ma t/m vr 10.00–17.30). Meer: Freedom Internet opzeggen.
Gratis tool
Opzegbrief voor nabestaanden
Vind je het prettiger om schriftelijk op te zeggen, of zoek je een nette tekst voor het formulier? De opzeghulp hieronder staat alvast ingesteld op “Overlijden”. Je vult de naam van de overledene en je eigen naam in; de tekst vraagt namens jou als nabestaande om kosteloze beëindiging, als brief, formuliertekst of belscript. Hieronder alvast voor Ziggo; op elke providerpagina staat dezelfde hulp met het juiste opzegadres.
✓ 100% gratis✓ Geen account of e-mail nodig✓ Gegevens verlaten je browser niet
Waarom is dit gratis?
Sommige opzegdiensten laten je betalen om de brief te versturen, of vragen eerst je e-mailadres. Bij ons niet. Je maakt de brief, downloadt of print 'm en verstuurt 'm zelf: kosteloos en zonder account, en je gegevens blijven in je browser. Providers.nl verdient alleen iets als je via ons een nieuwe provider kiest. Dat is helemaal aan jou; je opzegbrief blijft van jou.
3 Je opzegbrief
[Je eigen naam]
[Straat en huisnummer]
[Postcode en woonplaats]
Ziggo B.V.
Postbus 43048
3540 AA Utrecht
Onderwerp: opzegging abonnement
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij zeg ik, als nabestaande, het abonnement bij Ziggo op dat op naam staat van [naam overledene]. De abonnementhouder is overleden. Ik verzoek u het abonnement kosteloos te beëindigen.
Ik verzoek u mij een schriftelijke bevestiging van deze opzegging te sturen, met daarin de definitieve einddatum.
Met vriendelijke groet,
[Je eigen naam]
16 juni 2026
Onderteken je brief (optioneel, verschijnt direct in de brief en bij het printen)
🖨 Tip: kies in het printvenster "Opslaan als PDF" voor een digitale, ondertekende brief.
📮 Verstuur de brief aangetekend.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Kost het opzeggen van internet na een overlijden geld?
Nee. Bij alle grote providers is opzeggen na een overlijden kosteloos, ook als het contract nog loopt. Er geldt dan geen afkoopsom. Ziggo, KPN, Odido, Online.nl en Youfone benoemen dit expliciet; de overige providers hanteren via hun nabestaandenprocedures in de praktijk dezelfde lijn.
Welke documenten heb ik nodig?
Meestal alleen het klantnummer van de overledene en je eigen gegevens. KPN vraagt daarnaast het nummer van de overlijdensakte; een uittreksel vraag je op bij de gemeente waar de overledene woonde.
Kan ik het abonnement op mijn naam laten zetten?
Ja. Alle grote providers bieden contractovername voor nabestaanden, bijvoorbeeld als je op hetzelfde adres blijft wonen. De overname is gratis en regel je via hetzelfde nabestaandenformulier of dezelfde nabestaandendesk als de opzegging.
Wat gebeurt er met een toestel dat nog niet is afbetaald?
Bij Odido mag je het toestel houden en vervalt het openstaande toestelbedrag. Bij andere providers verschilt dit; vraag het na bij de nabestaandendesk van de provider.
Moet ik de apparatuur (modem, tv-box) terugsturen?
Apparatuur in bruikleen moet meestal terug. Na de opzegging laat de provider per brief of e-mail weten om welke apparaten het gaat en hoe je ze kosteloos kunt retourneren.
Verder regelen?
Meer regelen rond internet en tv
Blijft er iemand op het adres wonen die liever zelf een nieuw abonnement afsluit, op eigen naam? Bekijk dan eerst wat er op het adres beschikbaar is via internet vergelijken. Alle reguliere opzegroutes per provider staan op internet opzeggen.
Bronnen en peildata
Alle nabestaandenprocedures op deze pagina zijn op 16 juni 2026 gecontroleerd op de klantenservicepagina's van de providers.
- Ziggo: Opzeggen of overnemen bij overlijden (kosteloos, nabestaandenformulier) : geraadpleegd 16 juni 2026.
- KPN: Overlijden (Servicedesk Nabestaanden, overlijdensakte, 10 werkdagen, kosteloos) : geraadpleegd 16 juni 2026.
- Odido: Opzeggen bij overlijden (gratis opzeggen/overzetten, toestel houden, nabestaandendesk, prepaid) : geraadpleegd 16 juni 2026.
- DELTA, Online.nl, Budget Thuis, Youfone, Freedom: nabestaandenprocedures op de klantenservicepagina's : geraadpleegd 16 juni 2026.