Nieuws
Actueel nieuws over telecom, internet, mobiel en energie in Nederland. Onafhankelijke redactie — geen advertoriële content.
- Internet providers
Klanten van providers krijgen pas in 2017 compensatie na storingen
De grote storing die KPN afgelopen zaterdag had, zorgde door het hele land dat klanten zo’n zes uur lang problemen hadden met bellen, internetten en zelfs pinnen. Het telecombedrijf gaf gisteren te k…
- Mobiel
Roaming wordt 90 dagen gratis binnen de EU, met limiet voor bundeloverschrijding
Vanaf volgend jaar vindt er een belangrijke verandering plaats op het gebied van dataroaming. Door de Europese Commissie is een conceptdocument gepubliceerd met een fair use policy die misbruik van r…
- Mobiel
Kosteloos bellen in buitenland met nieuwe KPN-abonnementen
KPN start met nieuwe abonnementen waarmee klanten in het buitenland zonder extra kosten kunnen bellen, sms’en en internetten. Vanaf 26 september zullen de nieuwe abonnementen te gebruiken zijn, en ku…
- Mobiel
Vrijheid gebruiker telt zwaar bij nieuwe Europese regels over netneutraliteit
De definitieve richtsnoeren voor de Europese netneutraliteit werden woensdag gepubliceerd door de Europese telecomtoezichthouders, verenigd in BEREC. Regels voor netneutraliteit die nu al grotendeels…
- Glasvezel
Small cells steeds vaker ingezet door mobiele providers
Zonder dat we het doorhebben wordt mobiel bereik in steden steeds beter dankzij small cells: mini-zendmasten die een bereik hebben van tientallen tot enkele honderden meters. Onopvallend worden de sm…
- Uitgelicht
Consumentenorganisatie dient claim in bij providers om 'gratis smartphone'
ConsumentenClaim heeft de providers T-Mobile en Vodafone gedagvaard vanwege de ‘gratis smartphone’ die zij aanbieden bij abonnementen. Volgens de consumentenorganisatie worden klanten misleid in de v…
- Kabel
Kijkers hebben steeds minder interesse in kabel TV
Kijkers kiezen steeds vaker voor digitale tv en verliezen interesse in de kabel. Voor de consument is vooral keuzevrijheid en een persoonlijk zenderaanbod steeds belangrijker geworden. Tv-aanbieders…
- Mobiel
Tele2 en T-Mobile omzeilen Telecomwet
In februari 2014 begon de Consumentenbond een campagne om de manier waarop providers belminuten afrekenen te veranderen. Doordat belminuten per minuut worden afgerond zijn consumenten namelijk een st…
- DSL internet
Vplus technologie met DSL internet kan de kabel aftroeven
DSL staat al jaren lang bekend als de goedkoopste vorm van internet. KPN heeft de afgelopen tijd vele inspanningen verricht om deze techniek, die via de koperkabel geleverd wordt, te verbeteren. Het…
- Mobiel
Providers rekenden veel te hoge rentes voor een 'gratis' telefoon
Telecomproviders zijn niet transparant geweest naar consumenten: het was voor hun klanten niet duidelijk hoeveel ze moesten betalen voor hun toestel bij een abonnement. De hoogste rechter in Nederlan…